问题现象描述
近期多地用户反映电信宽带在凌晨1-5点出现规律性断网，主要表现为网络延迟激增、网页加载失败、视频缓冲中断等现象，每次持续10-30分钟不等。
网络维护影响
运营商通常选择夜间进行系统维护和硬件升级：
- 骨干网设备固件更新
- 机房线路割接作业
- 流量监控系统调试
| 日期 | 影响区域 |
|---|---|
| 每周三 | A/B区核心节点 |
| 每月5日 | 全城DNS服务器 |
设备过热故障
长时间运行的网络设备在凌晨可能因散热不良导致性能下降：
- 检查光猫/路由器散热孔
- 测量设备表面温度
- 重启设备观察日志
信号干扰排查
夜间环境变化可能引发信号干扰：
- 大功率电器集中关闭时的电压波动
- 同轴电缆接头氧化导致的信号衰减
- 周边基站切换造成的信道冲突
解决方案总览
系统性的解决步骤建议：
- 联系客服确认维护计划
- 使用网络诊断工具定位故障点
- 加装网络稳压设备
- 更换高质量网线/光纤
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