一、检查驱动状态与系统兼容性
在设备管理器中查看“网络适配器”是否存在黄色感叹号标识。右键点击无线网卡设备选择“更新驱动程序”,若系统无法自动更新,需手动下载驱动。同时确认4745g型号的网卡是否与当前操作系统(如Windows 10/11)兼容,部分老旧硬件可能需要特定版本驱动。
二、手动安装官方驱动程序
按以下步骤操作:
- 访问网卡制造商官网,输入设备型号搜索匹配的驱动程序
- 下载完成后解压文件,右键INF格式文件选择“安装”
- 重启电脑后检查设备管理器中的驱动状态
若安装过程中提示签名错误,需调整系统策略(见第三部分)。
三、启用驱动程序签名设置
按下Win+R输入gpedit.msc
打开组策略编辑器:
- 依次展开:用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装
- 双击“代码签名”,设置为“已启用”并选择“警告”选项
- 修改后重启系统,再次尝试安装驱动
该设置可绕过系统对未签名驱动的强制拦截。
四、修复系统服务与权限
若安装过程中提示权限不足:
- 运行
services.msc
打开服务管理器 - 确保“Device Install Service”和“Device Setup Manager”服务状态为“正在运行”且启动类型为“自动”
- 临时关闭杀毒软件和防火墙后再执行安装操作
部分安全软件会拦截驱动安装进程,建议操作完成后重新启用防护功能。
五、使用驱动管理工具辅助安装
推荐使用驱动人生或驱动精灵:
- 通过其他设备下载工具安装包并传输到本机
- 运行工具后选择“一键修复”功能自动检测并安装驱动
- 工具可自动匹配系统版本与硬件型号,降低手动安装错误率
注意:需从官方网站下载正版工具以避免安全风险。
六、排查硬件与BIOS设置
若软件方法均无效:
- 进入BIOS检查无线网卡是否被禁用(常见于Advanced或Security选项卡)
- 尝试将网卡更换至其他PCI-E插槽(适用于独立网卡)
- 使用USB外置网卡验证是否为硬件物理损坏
对于笔记本内置网卡,建议联系官方售后进行专业检测。
4745g无线网卡驱动安装失败通常由驱动版本不匹配、系统策略限制或服务异常导致。建议优先通过官方驱动手动安装,结合组策略调整和服务修复解决问题。若仍无法解决,需考虑硬件故障可能性并及时联系专业支持。
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