办理流程
移动流量卡收回需通过以下步骤完成：
- 登录运营商官网或APP进入服务大厅
- 选择”号码回收”业务模块
- 验证身份信息（身份证+人脸识别）
- 填写回收申请表并提交
- 等待3个工作日内审核结果
申请条件
办理流量卡回收需满足以下基本要求：
- 账户无欠费或合约纠纷
- 套餐剩余有效期超过30天
- 半年内无违规使用记录
- 已解除所有第三方绑定服务
套餐详情
| 套餐名称 | 剩余流量 | 回收系数 |
|---|---|---|
| 畅享版5G | 50GB | 0.8 |
| 基础版4G | 20GB | 0.6 |
| 定向流量包 | 10GB | 0.4 |
注意事项
回收操作将立即终止当前套餐服务，剩余流量和话费按比例折算退还。合约期内办理需支付违约金，具体金额根据剩余时长计算。
常见问题
- 回收后号码是否保留？需单独申请保号服务
- 退款到账时间？审核通过后5个工作日内
- 企业用户如何办理？需提供营业执照复印件
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