一、官方客服热线
拨打10010客服热线，根据语音提示选择宽带业务咨询，可快速获取以下服务：
- 资费套餐详情查询
- 安装进度跟踪
- 故障报修服务
二、线上渠道咨询
通过河南联通官方渠道进行在线咨询：
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
- 使用中国联通APP在线客服
- 关注河南联通微信公众号
三、营业厅办理
携带身份证件前往就近营业厅办理，推荐提前通过以下方式预约：
- 拨打10010预约专席
- 在APP预约到店服务
四、常见问题解答
高频咨询问题速查：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用凭证
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认覆盖区域和端口资源
- 了解违约金条款
- 保留业务受理单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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