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一、查询套餐到期时间
登录电信营业厅APP，依次点击：
- 「我的」-「当前套餐」
- 查看套餐详情页底部到期提示
- 设置日历提醒（到期前7天）
二、新老套餐对比策略
建议关注三个核心要素：
- 月费升降幅度
- 流量扩容比例
- 合约期限制
| 套餐 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 原套餐 | 59元 | 20GB |
| 新套餐 | 69元 | 50GB |
三、客服沟通技巧
拨打10000号时注意：
- 强调在网时长
- 提及其他运营商优惠
- 要求转接优惠专席
四、隐藏优惠获取方式
运营商常提供：
- 预存话费送流量
- 合约期折扣
- 叠加流量包
提前15天开始准备续约，通过官方渠道比对套餐，主动沟通争取优惠，注意合约期变更条款，可有效降低通信成本。
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