一、确认欠费状态与账户信息
在申请取消校园宽带服务前，需先登录移动服务官网或APP，查询账户的欠费金额及合约状态。若账户处于欠费停机状态，需结清费用后方可办理取消。
二、准备必要材料
办理取消服务时，需提供以下材料：
- 本人有效身份证件（学生证或身份证）
- 宽带合约原件或电子版
- 最近三个月的缴费记录
三、申请取消服务的途径
可通过以下三种方式提交申请：
- 线下营业厅：携带材料前往最近的移动营业厅办理。
- 客服热线：拨打10086转人工服务，提供信息后申请取消。
- 线上渠道：通过移动官网“服务终止”页面提交申请，需上传材料扫描件。
四、处理欠费与终止服务流程
完成欠费支付后，移动公司将在3个工作日内审核材料。审核通过后，服务终止确认书将以短信或邮件形式发送，宽带账号同时失效。
五、注意事项与常见问题
需特别注意以下事项：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 欠费未结清将影响个人信用记录
- 终止服务后，原宽带设备需归还至营业厅
取消校园宽带服务需按流程结清费用并提交申请，建议优先选择线下营业厅办理以确保材料齐全。及时处理欠费问题可避免额外损失，同时保留好服务终止凭证以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/733834.html
