无法接收验证码
若激活过程中无法获取短信验证码，请按以下步骤排查：
- 确认手机信号强度大于2格
- 检查是否启用短信拦截功能
- 等待5分钟后重试发送请求
- 联系运营商确认SIM卡状态
提示”激活失败”
系统报错时建议执行以下操作：
- 核对身份证信息与运营商登记是否一致
- 确认流量卡未超过激活有效期
- 尝试更换不同品牌手机测试
设备兼容性问题
部分设备可能出现网络制式不兼容：
| 设备类型 | 支持频段 |
|---|---|
| 4G手机 | 需支持Band1/3/5 |
| 物联网设备 | 需预装专用驱动 |
套餐未生效
成功激活后套餐未及时生效的情况：
- 等待系统最长24小时同步周期
- 手动发送”RESET”至指定服务号
- 通过官方APP刷新账户状态
多数激活问题可通过基础排查解决，如仍无法处理建议保留错误代码截图并及时联系运营商技术支持。定期检查设备系统更新可有效预防兼容性问题。
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