网络连接检查
确保设备已正确连接到校园WiFi热点，建议通过以下步骤排查：
- 检查设备网络信号强度是否正常
- 尝试重新连接无线网络
- 确认是否获取到有效的IP地址
账号密码验证
登录失败常见于凭证错误，请注意：
- 确认使用运营商提供的专用账号
- 注意区分大小写和特殊字符
- 通过短信验证码重置密码
浏览器缓存清理
过期缓存可能导致认证失败，请按以下步骤操作：
- 打开浏览器设置菜单
- 清除最近1小时的浏览数据
- 重启浏览器重试登录
浏览器更换建议
若问题持续存在，可尝试：
- 使用Chrome/Firefox等标准浏览器
- 禁用广告拦截插件
- 关闭开发者工具调试模式
联系技术支持
经过上述步骤仍未解决时，建议：
- 记录错误提示截图
- 联系校园网络中心
- 提供设备型号和系统版本
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