检查信号强度
确认设备显示移动网络信号图标。若信号微弱,尝试移动到开阔区域或靠近窗户。以下情况可能导致信号差:

- 处于地下室或密闭空间
- 附近有强电磁干扰
- 基站维护或故障
切换飞行模式
通过快速重启网络模块修复临时故障:
- 打开设备设置中的飞行模式
- 等待10秒后关闭飞行模式
- 观察网络图标是否恢复
验证APN设置
错误的接入点配置会阻断数据连接:
| 名称 | APN | 认证类型 | 
|---|---|---|
| 中国移动 | cmnet | 无 | 
重启设备
长按电源键执行完全重启,可清除系统级网络错误。建议操作步骤:
- 关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 测试浏览器访问网页
检查SIM卡状态
确认SIM卡正确安装且未欠费:
- 取出并重新插入SIM卡
- 通过运营商APP查询余额
- 检查是否开启流量套餐
联系运营商
若上述步骤无效,可能需运营商协助:
- 拨打客服热线查询区域网络状态
- 申请SIM卡远程复位
- 预约线下服务点检测
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