检查信号强度
首先确认设备是否接收到有效信号：
- 查看状态栏信号图标是否显示正常
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 开启/关闭飞行模式刷新网络
验证账户状态
通过以下方式确认服务状态：
- 登录运营商官网查询套餐余量
- 拨打客服热线确认是否欠费停机
- 检查套餐是否包含当前使用区域
重启网络设备
执行硬件重置操作：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 取出SIM卡清洁金属触点后重插
- 重置网络设置（会清除WiFi记录）
检查APN设置
正确配置接入点参数：
| 参数项 | 中国移动 | 中国联通 |
|---|---|---|
| APN | cmnet | 3gnet |
| 用户名 | 空 | 空 |
SIM卡状态检测
排查物理损坏问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查芯片是否氧化或划伤
- 前往营业厅更换测试卡
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