河间联通宽带免费升级如何申请?

河间联通推出宽带免费升级服务,本文详细说明申请条件、所需材料、线上/线下办理流程及常见问题解答,帮助用户快速完成网络提速。

一、升级资格说明

河间联通面向在网时长满2年的光纤宽带用户推出免费提速计划,满足以下条件可申请:

  • 当前套餐为100M及以下速率
  • 近6个月无欠费记录
  • 光猫设备支持千兆传输

二、申请准备材料

办理前请准备以下信息:

  1. 户主身份证原件照片
  2. 宽带服务合同编号
  3. 当前设备型号截图

三、在线申请步骤

通过联通营业厅APP办理:

  1. 登录APP进入「服务」频道
  2. 选择「宽带自助升级」服务
  3. 上传设备信息并提交检测
  4. 确认提速协议完成申请

四、线下办理方式

携带证件至河间指定营业厅:

受理网点信息
网点名称 营业时间
河间新华路营业厅 8:30-18:30
河间瀛洲营业厅 9:00-17:30

五、常见问题解答

  • 提速后资费变化?

    保持原套餐资费不变

  • 何时生效?

    审核通过后24小时内生效

本次免费升级活动将持续至2024年12月31日,建议符合条件的用户尽早通过线上渠道办理。升级后可通过测速平台验证网络速率,遇到技术问题可拨打10010-6专线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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