基本材料准备
办理电信宽带需携带以下实体材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同（需包含地址信息）
- 近期水电费缴费单（地址证明）
在线申请材料
通过电信官网办理需准备：
- 电子版身份证正反面照片
- 可接收验证码的手机号码
- 支付宝/银联在线支付账户
费用缴纳说明
首次安装涉及费用包含：
- 宽带初装费：200元
- 光猫押金：300元（可退还）
- 首月套餐费：按所选套餐收取
安装流程须知
预约安装后需配合事项：
- 确保入户光纤接口通畅
- 预留2小时安装时间窗口
- 准备设备放置空间（光猫/路由器）
注意事项
特殊情形补充说明：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 农村自建房需提前确认线路覆盖
- 合租用户建议办理共享套餐
准备好身份证明、地址材料及设备押金后，可通过线上或线下渠道办理。建议提前致电10000号确认线路覆盖情况，安装当日需申请人现场签字确认。
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