一、取消前准备材料
办理校园移动宽带取消业务需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户协议或学生证
- 网络设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
二、线上取消操作流程
通过移动官方渠道在线办理取消：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「业务退订」并提交申请
- 等待专属客服电话确认
三、线下营业厅办理
携带材料至指定网点办理：
- 校园内合作营业厅（优先选择）
- 市区自营旗舰店
- 需现场签署终止协议
四、注意事项提醒
取消业务时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备返还需保持完好无损
- 次月生效前仍需缴纳当月费用
通过线上或线下渠道均可办理校园宽带取消，建议提前确认合约期限并备份业务凭证。若遇系统故障，可拨打10086人工客服协助处理。
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