一、检查网络连接状态
确认设备已连接校园移动宽带热点，尝试访问其他网页验证网络是否正常。若无法打开任何网页，请检查：
- 无线功能是否开启
- 信号强度是否稳定
- 是否超出设备连接数限制
二、重启设备与路由器
按顺序执行以下操作可解决大部分临时性故障：
- 关闭设备WiFi功能
- 断开路由器电源30秒
- 重新连接网络并登录
三、验证账号与密码
登录失败时请特别注意：
- 区分大小写字母
- 检查账号是否欠费
- 确认套餐有效期
四、更新网络驱动程序
对于频繁断线的设备，建议：
- 访问设备制造商官网
- 下载最新无线网卡驱动
- 执行完整安装流程
五、联系校园网络中心
当自主排查无效时，请准备以下信息后联系技术支持：
- 故障发生时间
- 设备型号与系统版本
- 错误代码截图
通过系统化的故障排查流程，90%以上的登录异常问题可在15分钟内解决。建议定期修改密码并关注校园网络公告，遇到复杂故障时及时联系专业人员处理。
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