一、升级前的准备工作
确认您的手机支持5G网络，目前主流品牌2020年后发布的机型基本均支持5G功能。同时需确保所在区域已覆盖运营商5G信号。
- 检查手机设置中的网络模式
- 登录运营商APP查询5G覆盖范围
- 备份重要通信数据
二、5G升级操作步骤
- 发送短信”KT5G”至运营商服务号
- 通过官方APP的”服务-网络升级”通道
- 携带身份证至营业厅办理
升级完成后需重启设备，建议在网络设置中选择”5G优先”模式。
三、资费套餐变更说明
- 基础版：月费88元/60GB流量
- 尊享版：月费128元/100GB流量
- 合约版：承诺消费享7折优惠
原4G套餐用户可选择叠加5G流量包或直接更换套餐，变更次月生效。
四、常见问题解答
-
Q：升级需要换卡吗？
A：现有4G USIM卡可直接使用 -
Q：升级后能否降级？
A：次月可通过APP自助降级
通过运营商官方渠道完成升级后，用户即可体验5G高速网络。建议根据实际用量选择合适套餐，升级过程中如遇问题可随时联系客服热线。
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