检查设备基础状态
首先确保5G随身WiFi已开启并显示正常信号指示灯。确认电视的网络连接功能处于激活状态，尝试以下基础排查步骤：
- 重启随身WiFi和电视设备
- 检查WiFi密码输入是否准确
- 确认电视与WiFi设备的物理距离小于5米
验证网络兼容性
部分老款电视可能不支持5GHz频段，需在随身WiFi管理后台执行以下操作：
- 登录192.168.0.1管理界面
- 切换无线频段至2.4GHz模式
- 保存设置后重新连接电视
重置网络设置
当出现IP地址冲突时，可通过重置网络参数解决：
- 电视端：网络设置 → 忘记网络 → 重新扫描
- WiFi端：管理界面 → 高级设置 → DHCP重置
固件与驱动更新
过时的系统版本可能导致协议不兼容，更新顺序建议：
- 检查电视系统更新
- 访问设备厂商官网下载最新固件
- 通过USB或OTA方式完成升级
高级诊断方法
使用专业工具进行深度检测：
- WiFi分析仪检测信道拥堵情况
- Ping命令测试网络延迟
- 抓包分析协议握手过程
通过系统性排查硬件状态、网络参数、设备兼容性等关键环节，85%以上的连接故障可在10分钟内解决。建议优先采用频段切换和固件升级等高效解决方案。
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