联系部门说明
校园移动宽带迁移业务需联系信息化办公室网络服务科，该部门专门负责校园网络设备的安装、调试与迁移工作。建议通过学校官网「服务大厅」版块在线提交申请，或直接前往行政楼3层305室现场办理。
办理流程步骤
- 登录校园服务平台提交迁移申请表
- 携带身份证件至网络服务科核验
- 签署网络设备迁移协议
- 等待工作人员上门服务
所需准备材料
- 有效校园一卡通复印件
- 原宽带账号凭证
- 新地址宿舍/办公室门牌证明
迁移时间预估
常规迁移申请将在3个工作日内完成审批，技术人员通常在审批通过后24小时内上门操作。整体流程从申请到完成平均需要5-7个工作日，高峰期可能延长至10个工作日。
注意事项提醒
- 迁移前请备份重要网络配置
- 夜间21:00后不可办理加急服务
- 跨校区迁移需额外审批手续
通过信息化办公室网络服务科的系统化流程，学生和教职工可高效完成宽带迁移。建议提前准备材料并避开学期初的业务高峰期，以确保服务时效。
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