申请前的材料准备
在申请注销宽带服务前,请确保已准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同编号
- 终端设备(光猫/机顶盒)归还凭证
线上申请流程
线下营业厅办理
携带相关材料前往联通自有营业厅,通过服务窗口办理注销业务后,可当场获取纸质发票。建议提前通过官方客服查询具备发票打印权限的指定营业厅。
电子发票获取方式
成功办理注销后,电子发票将通过以下渠道推送:
- 中国联通APP「我的电子票」栏目
- 开户时预留的电子邮箱
- 微信服务号推送(需提前绑定)
常见问题解答
Q:发票内容可以修改吗?
发票开具后,纳税人识别号等核心信息不可更改,请确认信息准确后再提交申请。
Q:发票补打如何操作?
电子发票可通过线上渠道无限次下载,纸质发票补打需携带身份证原件到指定营业厅办理。
通过线上或线下渠道完成宽带注销后,用户可根据自身需求选择电子或纸质发票。建议优先使用电子发票服务,既环保又便于长期保存。如遇特殊情况,可拨打10010客服热线获取专业指导。
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