办理基本条件
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 无欠费记录或信用黑名单情况
准备材料清单
办理业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
办理方式选择
株洲用户可通过以下渠道办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 湖南移动掌上营业厅APP
安装流程说明
成功申请后流程如下：
- 48小时内工作人员联系确认
- 预约上门安装时间
- 2小时内完成设备调试
- 用户签字确认验收
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