违约金说明
若合约未到期提前注销,需按剩余时长缴纳违约金。计算公式为:违约金=月租费×剩余月数×10%,不足整月按整月计算。
剩余合约期 | 月租费 | 应付金额 |
---|---|---|
6个月 | 99元 | 59.4元 |
3个月 | 159元 | 47.7元 |
设备回收检查
办理注销时必须归还光猫、机顶盒等设备,如有以下情况需赔偿:
- 设备人为损坏:200-500元
- 遗失主要配件:50元/件
- 设备序列号不匹配:300元
账单清算流程
- 结清未支付月租费用
- 扣除赠送话费抵扣金额
- 退还账户余额(15个工作日内)
手续费标准
线下营业厅办理收取15元工本费,通过官方APP自助注销免手续费。
办理方式
需携带身份证原件、设备及配件到归属地营业厅办理,建议提前拨打10010查询具体材料要求。
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