合约有效期要求
如需注销联通赠送宽带,需确认当前套餐合约已到期。若合约期内强制解约,需满足以下任一条件:
- 办理号码携号转网业务
- 提供异地工作调动证明
- 宽带覆盖区域发生变更
费用结算状态
用户需结清所有关联费用方可办理注销,包括但不限于:
- 当月已产生的宽带使用费
- 设备损坏赔偿金(如有)
- 未履行合约的违约金
设备归还流程
办理注销时需完整退回宽带设备,包含:
- 光猫及电源适配器
- IPTV机顶盒
- 配套连接线材
设备缺失将按官网公示价格扣除押金。
线上/线下申请方式
用户可选择多种办理渠道:
- 联通营业厅现场办理
- 中国联通APP在线申请
- 10010客服热线预约
违约金说明
合约期内注销需支付违约金,计算方式为:
(剩余合约月数 × 月租费)× 30%
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