一、宽带查询方式
用户可通过以下三种方式查询株洲移动宽带信息：
- 登录中国移动湖南官网，选择“宽带专区”输入地址查询
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 通过“中国移动APP”首页搜索“宽带服务”查询
二、覆盖范围查询
查询覆盖范围时需提供详细地址信息，系统将返回以下结果：
- 该地址是否在移动宽带覆盖区域内
- 可办理的最高带宽等级
- 推荐的优惠套餐组合
三、资费详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月租 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58元 | 送光猫 |
| 5G融合套餐 | 500M | 98元 | 含30GB流量 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158元 | 免费组网 |
四、办理流程
成功查询后可通过以下步骤办理：
- 在线预约安装时间
- 携带身份证原件到营业厅办理
- 等待工程师上门安装调试
五、常见问题
Q：城中村能否办理？
A：需通过地址查询系统确认具体覆盖情况
Q：资费是否包含IPTV？
A：部分融合套餐包含电视服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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