株洲移动宽带安装地址如何查询？

• 一、通过株洲移动官网查询
• 二、拨打客服热线咨询
• 三、前往线下营业厅办理
• 四、使用移动APP自助查询
• 五、通过社区服务获取信息

一、通过株洲移动官网查询

登录株洲移动官方网站（www.hn.10086.cn），在首页导航栏选择“宽带服务”-“覆盖查询”，输入具体地址或小区名称，系统将自动显示该区域是否支持移动宽带安装。

二、拨打客服热线咨询

拨打株洲移动客服电话10086，按语音提示转接宽带业务专线，提供您的详细住址（如区县、街道、门牌号），客服人员会即时反馈安装范围信息。推荐准备纸笔记录关键信息。

三、前往线下营业厅办理

株洲市区主要营业厅地址：

• 天元区：长江广场移动大厦1楼
• 荷塘区：新华东路198号移动营业厅
• 石峰区：建设北路与响田路交叉口

携带身份证原件，工作人员可现场查询地址覆盖情况并办理预约。

四、使用移动APP自助查询

下载“中国移动”官方APP，完成登录后：

1. 点击首页“宽带”入口
2. 选择“立即办理”-“地址查询”
3. 输入详细地址获取覆盖结果

五、通过社区服务获取信息

关注社区公告栏或物业通知，移动公司常与新建小区、物业合作开展宽带覆盖登记。部分老城区可通过社区服务中心查询光纤改造进度。

查询株洲移动宽带安装地址时，推荐优先使用官网或APP在线查询，实时性更强。若地址存在覆盖争议，建议直接联系营业厅核实。移动宽带覆盖范围持续扩展，老旧小区可关注社区更新公告。