一、激活前的准备材料
前往手机店前需携带：
- 本人有效身份证原件
- 未激活的电信SIM卡
- 支持电信网络的手机设备
二、身份验证流程
根据工信部要求，工作人员将通过以下步骤核验身份：
- 使用专用设备扫描身份证信息
- 现场拍摄用户半身照
- 签署电子实名认证协议
三、选择流量套餐
店员会展示当前可选的套餐类型：
- 日租流量包（按天计费）
- 月付套餐（含通话时长+流量）
- 季度/年度优惠套餐
四、系统激活操作
工作人员将在运营商系统完成：
- 录入SIM卡ICCID号码
- 绑定选择的套餐服务
- 发送激活短信至本机号码
五、确认激活成功
用户需现场验证：
- 插入SIM卡重启手机
- 拨打*#*#4636#*#*查看网络状态
- 尝试访问网页测试流量
六、常见问题处理
若激活失败可能涉及：
- 身份证信息与运营商系统不匹配
- SIM卡物理损坏
- 手机APN设置错误
通过手机店专业服务，用户可在20分钟内完成电信卡激活全流程。建议激活后保留业务受理单，若7日内流量未到账，可直接联系门店处理。
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