广电宽带闪灯问题的常见原因
广电宽带光猫频繁闪灯通常由以下问题引发：
- 光纤线路松动或弯折过度
- 光猫设备过热导致运行异常
- 区域网络节点维护或故障
- 用户端设备连接不稳定
快速排查步骤
- 检查光猫电源指示灯是否正常亮起
- 观察光纤接口是否有红色警示灯闪烁
- 重启光猫设备（关闭电源等待3分钟后重启）
- 测试直接连接光猫的网线是否正常
光猫设备自查方法
若发现光猫LOS灯呈红色，请立即：
- 检查光纤线是否90度弯折
- 用酒精棉清洁光纤接头
- 确认设备通风口无遮挡物
- 记录设备面板的异常代码
联系客服的专业解决方案
当自主排查无效时，应提供以下信息给客服人员：
- 光猫设备型号及SN码
- 故障发生具体时间点
- 指示灯颜色变化规律
- 周边邻居网络状态
结论：广电宽带闪灯故障多数可通过设备重启和线路检查快速解决，复杂情况建议及时联系专业维护人员处理。日常使用中注意保持设备通风，避免光纤线过度弯折。
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