一、注销前准备材料
办理宽带注销需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 填写设备回收信息并提交
三、线下营业厅办理
推荐前往泰安指定营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 泰山区主厅 | 龙潭路营业厅 |
| 岱岳区主厅 | 开元路营业厅 |
四、费用结算说明
注销时需注意：
- 结清未出账费用
- 违约金计算标准
- 押金退还周期
五、注意事项
建议提前30天办理注销，合约期内用户需支付违约金。设备缺失将扣除押金，业务注销后保留3个月恢复期。
通过线上APP或线下营业厅均可办理宽带注销，建议提前准备完整材料并了解费用明细，设备回收与费用结算是成功注销的关键步骤。
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