查询入口说明
- 中国联通网上营业厅（PC端）
- 中国联通手机APP（移动端）
- 短信查询专线（10010）
- 线下营业厅查询
官网查询步骤
- 访问中国联通官方网站
- 登录账户（输入手机号及密码）
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「八朵云流量专区」
注意：首次登录需进行手机验证码验证
手机APP操作
通过中国联通APP查询的流程说明：
- 打开APP进入「服务」模块
- 选择「流量查询」功能
- 在专属套餐栏查看详情
- 支持生成用量分析报告
短信查询方式
发送指定指令至10010查询：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | LLCX |
| 套餐余量 | TCYL |
常见问题说明
高频问题解决方案：
- 数据延迟：查询结果可能存在2小时延迟
- 跨省使用：全国流量统一计费
- 结转规则：当月未用完流量自动结转
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