服务概述
榆林电信宽带报停服务支持线上与线下两种办理渠道。用户可根据账户状态和设备情况选择临时停机或永久销户，停机期间保留号码资源但暂停计费。
线上报停流程
- 登录中国电信网上营业厅或”电信营业厅”APP
- 进入”业务办理” → “停机保号”模块
- 验证身份证信息及服务密码
- 选择停机时长（1-6个月）
- 确认协议并提交申请
营业厅办理指南
线下办理需前往榆林市电信自营营业厅，建议优先选择市级旗舰营业厅。办理时段为工作日9:00-17:30，法定节假日服务时间可能有调整。
- 榆阳区新建南路营业厅
- 高新区明珠大道旗舰厅
- 西沙文化北路服务点
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证（电子版可替代）
注意事项
- 合约期内用户需缴清违约金
- 停机保号费每月10元自动扣款
- 设备缺失需缴纳折损费
- 业务生效时间为T+1日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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