退订前的准备工作
在取消5G随身WiFi合约前,请完成以下准备:
- 确认合约剩余期限及违约金条款
- 备份设备中的重要数据
- 联系客服获取合约终止编码
运营商关闭方法
主流运营商关闭流程对比:
运营商 | 操作渠道 |
---|---|
中国移动 | 掌上营业厅→合约管理→立即退订 |
中国电信 | 发送短信TD至10001 |
中国联通 | 拨打10010转人工服务 |
合约终止注意事项
终止服务后需特别注意:
- 设备需在7个工作日内归还
- 剩余流量费用将按日结算
- 次月起停止自动扣款
常见问题解答
Q: 合约期内能否提前终止?
A: 需支付剩余月份基础费用的30%作为违约金。
Q: 设备损坏如何处理?
A: 需按官方维修价目表支付赔偿金。
退订5G随身WiFi服务需严格遵循运营商规定流程,建议提前3个工作日提交申请并保留书面确认函。不同运营商的违约金计算方式和设备回收政策存在差异,请仔细核对合约细则。
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