服务覆盖范围
广电宽带在龙岩市区已实现光纤到户全覆盖，新罗区、永定区等核心区域接入率达98%。乡镇地区采用混合组网方案，重点乡镇已完成双向网络改造。
网络质量实测
通过10个采样点实测数据显示：
- 平均下载速率：102.4Mbps（标称100M套餐）
- 晚高峰丢包率：0.8%
- 4K视频缓冲时间：≤2秒
安装服务流程
- 线上预约后24小时内响应
- 专业工程师上门勘测
- 标准化施工（平均耗时2.5小时）
- 双向满意度评价机制
资费套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 12个月 |
| 4K尊享版 | 108元 | 24个月 |
| 企业专线 | 368元 | 36个月 |
用户口碑分析
收集的387条有效评价显示：
- 正面评价（65%）：价格实惠、装机效率高
- 中性评价（25%）：晚间偶发延迟
- 负面评价（10%）：故障响应需提速
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