预约申请
居民可通过以下方式办理安装申请：
- 拨打10086客服热线转宽带业务
- 登录移动营业厅APP在线登记
- 前往桂王桥西街移动服务点（红星路二段89号）现场办理
安装流程
成功预约后安装流程如下：
- 工作人员24小时内联系确认时间
- 入户检测线路环境
- 光纤布线施工（约1-2小时）
- 设备调试与网络测试
费用说明
| 套餐类型 | 初装费 | 月租 |
|---|---|---|
| 300M家庭套餐 | 199元 | 88元 |
| 500M融合套餐 | 免安装费 | 129元 |
| 1000M尊享套餐 | 299元 | 199元 |
注意事项
安装前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预埋管线分布图（可选）
常见问题
Q：能否迁移原有宽带？
原移动用户可免费迁移，其他运营商需支付100元迁移费
Q：安装需要多久？
标准安装3个工作日内完成，高峰期可能延长2-3天
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