准备工作
在开始自助重设前，请确保已准备好以下信息：
- 实名认证的身份证号码
- 当前使用的手机号码
- 可接收验证码的设备
密码重设流程
通过运营商官方渠道完成密码重设：
- 登录运营商APP或官网
- 进入「安全中心」-「密码管理」
- 选择「服务密码重置」选项
- 完成短信验证与人脸识别
身份验证方式
系统会要求以下至少两种验证方式：
- 短信动态验证码
- 身份证正反面扫描
- 人脸活体检测
- 历史充值记录验证
密码安全建议
设置新密码时需注意：
- 避免使用连续数字或生日
- 建议包含字母与特殊符号
- 定期更换服务密码
- 不与其它平台密码重复
操作注意事项
如遇验证失败，请检查：
- 网络连接是否稳定
- 证件是否在有效期内
- 人脸识别环境光线是否充足
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