路由器配置异常
宽带升级后，路由器可能需要重新配置参数。常见问题包括：
- 未同步更新的PPPoE账号密码
- 固件版本不兼容新协议
- 未正确切换桥接/路由模式
网线或硬件故障
升级过程中可能因设备重启导致硬件接触不良：
- 检查光猫指示灯状态
- 测试网线连通性
- 尝试重置光猫电源
DNS设置错误
系统可能保留旧DNS配置，建议：
- 手动设置公共DNS（如114.114.114.114）
- 执行ipconfig/flushdns命令
运营商服务异常
升级后可能出现以下服务问题：
- 错误678：远程连接失败
- 错误651：调制解调器故障
防火墙或软件冲突
安全软件可能误判新网络协议：
- 临时关闭防火墙测试
- 检查代理服务器设置
- 更新安全软件版本
建议通过分段排查法定位问题：从物理连接层逐步检测至应用层，若问题持续需联系电信客服获取光猫日志数据。
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