一、办理前准备
办理宽带业务前需确认以下事项：
- 确认所在小区是否覆盖电信网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确定安装地址的门牌号信息
- 选择合适的办理渠道（线上/营业厅）
二、业务办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 填写业务申请表格
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 完成费用支付
三、安装步骤说明
- 工程师预约上门时间
- 现场线路检测与调试
- 设备安装与网络测试
- 指导用户使用设备
- 签署安装确认单
四、套餐选择建议
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥99 | 送光猫 |
| 极速尊享版 | 1000M | ¥199 | 免费组网 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
常规安装约需2小时，具体时间视线路情况而定。
Q：能否自带路由器？
支持第三方设备，但建议使用电信认证设备。
通过本文指南可系统了解樟树电信宽带业务的全流程，建议用户根据实际需求选择套餐并提前做好安装准备。电信工作人员将在各环节提供专业服务，确保用户获得优质网络体验。
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