理解次月生效规则
移动流量卡次月生效指用户办理的套餐或服务将在下一个自然月1日零点正式启用。此规则适用于大部分合约套餐、叠加包及资费变更业务。
- 月租型套餐变更
- 定向流量包订购
- 国际漫游服务开通
操作步骤详解
- 登录运营商官方APP或网上营业厅
- 进入「套餐变更」服务页面
- 勾选「次月生效」选项
- 完成短信验证确认办理
部分特殊套餐需致电客服热线转人工服务办理，系统将在24小时内发送确认短信。
生效时间查询方法
通过以下方式验证生效状态：
| 查询渠道 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑CXYE发送至10086 |
| APP查询 | 个人中心-套餐详情页 |
常见问题解答
- 当月剩余流量能否结转？
- 次月生效套餐不影响当前套餐的流量结转规则
- 办理后能否撤销？
- 生效日前3天可申请撤销变更
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