最新维修电话变更说明
根据横陂电信2023年服务升级公告，原宽带维修热线0762-423XXX已停止使用。自9月1日起，全区统一启用新客服专线：
- 维修咨询：0762-468XXXX
- 故障申报：0762-469XXXX
三种官方联系方式
用户可通过以下方式获取技术支持：
- 24小时语音热线：0762-468XXXX
- 微信公众号：”横陂电信”→在线客服
- 营业厅现场受理（工作日8:30-18:00）
自助报修流程指南
建议优先使用智能服务平台：
- 登录网上营业厅提交报修单
- 发送短信”宽带维修#地址”至10000
- 电信APP故障检测功能
注意事项提醒
为避免遭遇虚假客服，请注意：
- 官方人员不会索要账户密码
- 维修工单号可通过APP验证
- 服务时间外仅受理紧急故障
建议用户及时保存最新联系方式，关注”横陂电信”官方渠道获取实时服务信息。如遇线路故障，推荐优先使用APP自助服务系统进行登记报修。
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