基本应聘条件
应聘者需满足以下基础要求：
- 中华人民共和国公民，年龄18-35周岁
- 普通话二级甲等及以上水平
- 无违法犯罪记录及不良征信记录
学历与专业要求
教育背景需符合以下条件：
- 全日制大专及以上学历
- 通信工程、计算机科学、市场营销相关专业优先
- 具备英语四级证书者额外加分
技能素质标准
岗位要求的核心能力包括：
- 熟练使用Office办公软件
- 掌握基础网络调试技能
- 具备客户服务意识与应变能力
岗位职责说明
主要工作内容涵盖：
- 处理宽带业务咨询与故障申报
- 执行客户回访与满意度调查
- 整理用户反馈数据并定期汇报
薪资福利待遇
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础工资 | 3000-4500元 |
| 绩效奖金 | 按季度考核发放 |
| 五险一金 | 依法足额缴纳 |
应聘流程指引
- 在线提交个人简历
- 初筛合格者参加笔试
- 通过者进入面试环节
- 发放录用通知书
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