申请条件与准备材料
申请洛阳联通宽带移机需满足以下条件:原地址与新地址均在洛阳联通服务范围内,且无欠费记录。办理前请准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新地址的详细安装信息(如门牌号、楼层)
- 若为租户,需提供户主授权证明
线上申请步骤
通过联通官方渠道进行线上申请:
- 登录“中国联通APP”或洛阳联通官网
- 进入“业务办理”>“宽带移机”页面
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传身份证照片及相关证明文件
- 提交申请并等待客服确认
线下营业厅办理流程
携带材料前往就近联通营业厅:
- 取号并填写《宽带移机申请表》
- 工作人员核实信息并确认新地址覆盖情况
- 签署服务协议并缴纳相关费用
- 预约上门安装时间(通常为1-3个工作日内)
移机费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
普通移机费 | 100元/次 |
光纤改造费(如需要) | 50元/次 |
注意事项与常见问题
移机前请确认新地址已具备联通宽带资源,移机后原地址服务将自动终止。若遇线路复杂情况,工程师可能需额外施工时间。设备(如光猫)需保持完好,损坏需支付维修费。
洛阳联通宽带移机流程便捷,支持线上线下多种申请方式。建议提前确认新地址网络覆盖并准备完整材料,以确保移机高效完成。如有特殊需求,可致电10010客服咨询。
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