一、申请条件与材料准备
武义柳城电信宽带安装点支持个人及企业用户申请。申请需满足以下条件：
- 申请人需提供有效身份证件（居民身份证或营业执照）
- 安装地址需在电信网络覆盖范围内
- 签订至少12个月的服务协议
二、申请流程步骤说明
申请流程分为以下步骤：
- 前往柳城电信营业厅（地址：武义县柳城畲族镇解放路18号）
- 填写《宽带业务受理单》并提交材料
- 选择套餐并缴纳初装费用
- 预约工程师上门安装时间
三、费用标准与套餐选择
| 套餐类型 | 网速 | 月费 | 初装费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 200元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 150元 |
| 企业专线 | 500M | 298元 | 500元 |
四、安装时间与进度查询
提交申请后，安装团队将在3个工作日内联系用户。可通过以下方式查询进度：
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 登录中国电信APP查看工单状态
五、常见问题解答
Q：农村地区能否申请？
A：柳城镇全域覆盖，周边行政村需提前确认线路情况。
Q：是否支持线上申请？
A：目前仅支持线下营业厅办理，后续将开通线上渠道。
武义柳城电信宽带提供多样化套餐选择，申请流程便捷透明。建议用户根据实际需求选择套餐，提前确认安装地址的网络覆盖情况。如有疑问可咨询营业厅工作人员或官方客服。
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