检查信号与网络状态
首先确认手机信号栏显示正常，建议按以下步骤排查：
- 进入设置 > 移动网络，查看数据流量开关是否启用
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
- 检查运营商服务状态是否覆盖当前区域
APN设置验证
错误的接入点(APN)配置会导致流量无法连接：
- Android系统：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络
联系运营商获取标准APN参数，新建配置后重启设备。
系统更新与重置
操作系统版本过旧可能引发兼容性问题：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 备份数据后尝试网络设置重置
- 双卡设备需指定数据SIM卡
SIM卡故障排查
物理损坏或接触不良会导致网络中断：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试网络连接
- 前往营业厅检测SIM卡状态
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