安装前准备材料
申请电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费单据(合约套餐用户)
- 设备接收确认单(线上申请用户)
安装步骤流程
- 通过营业厅或官网提交安装申请
- 等待48小时内工程师电话确认
- 现场勘查线路布局
- 光纤入户与设备安装
- 网络连通性测试
网络调试须知
安装完成后需注意:
- 保留光猫供电稳定
- 路由器建议放置通风处
- 测试多个终端连接
- 记录工程师服务工号
费用与时效说明
套餐类型 | 安装费 | 施工周期 |
---|---|---|
家庭宽带 | 免费 | 3工作日 |
企业专线 | 300元 | 5工作日 |
通过提前准备必要材料并了解安装流程,可有效提升宽带安装效率。建议用户在施工完成后进行多设备联网测试,确保服务质量符合预期。
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