一、安装基本条件
申请云南广电宽带电话服务需满足以下条件：
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 提供有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 安装地址具备网络接入端口
- 无历史欠费记录
二、申请准备材料
办理时需要携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（具体金额以套餐为准）
三、线上申请流程
通过官方网站办理步骤：
- 登录云南广电网上营业厅
- 选择宽带+电话融合套餐
- 填写地址验证覆盖范围
- 提交证件扫描件
- 预约安装时间
四、线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 工作日9:00-17:30受理业务
- 可现场测试网络速度
- 签订纸质服务协议
五、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置预留电源接口
- 成年人现场配合调试
- 验收网络质量证明文件
云南广电宽带电话服务提供线上线下多种申请渠道，用户需提前确认地址覆盖情况并备齐相关材料。建议优先通过官网查询实时覆盖信息，选择适合的套餐组合，安装完成后保留好服务凭证以便后续维护。
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