客服电话查询方式
武宣电信宽带用户可通过以下途径获取服务支持：
- 24小时客服热线：0772-1234567
- 故障申报专线：0772-7654321
- 企业客户专线：0772-88889999
业务办理渠道说明
用户可通过以下方式办理宽带业务：
- 线上办理：访问电信网上营业厅完成自助服务
- 营业厅办理：全县6个实体网点支持当面受理
- 电话办理：拨打客服热线按语音提示操作
常见问题解答
高频咨询问题处理指南：
- 宽带续约：合约到期前30天可办理续约
- 套餐变更：每月1-5号受理套餐变更申请
- 设备报修：光猫故障24小时内上门检测
资费标准说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥99 |
| 家庭尊享版 | 500M | ¥129 |
| 企业专线版 | 1000M | ¥399 |
服务注意事项
办理业务时需准备材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证电子版
- 设备SN码（光猫背面可查）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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