一、办理方式
济南联通提供三种主要办理渠道：
- 线下营业厅：携带身份证至任意联通自营厅办理
- 线上官网：登录山东联通网上营业厅提交申请
- 客服热线：拨打10010按语音提示办理
二、所需材料
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费（根据套餐不同金额有异）
三、办理流程
标准办理流程如下：
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份信息核验
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
四、设备安装
成功办理后，联通工作人员将在48小时内上门安装。安装包含：
- 光猫设备调试
- 网线布置
- WiFi网络设置
五、常见问题
常见使用问题解决方法：
- 网络故障请重启光猫
- 密码修改需登录管理后台
- 套餐变更需前往营业厅
六、资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 79元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 129元 |
| 融合套餐 | 500M+手机 | 99元 |
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