信号干扰问题
广电数字宽带WiFi可能因信号干扰导致无法正常使用。常见干扰源包括：
- 家用电器（如微波炉、蓝牙设备）
- 邻近WiFi网络的频段重叠
- 建筑物墙体材质（金属、混凝土阻挡信号）
建议通过调整路由器位置或切换5GHz频段减少干扰。
设备硬件故障
路由器或光猫硬件问题可能引发连接异常：
- 检查电源指示灯是否正常
- 确认网线接口无松动或损坏
- 测试其他设备连接同一路由器的稳定性
配置参数错误
错误的网络配置会导致认证失败或IP冲突：
- DNS服务器地址设置错误
- WiFi密码输入不一致
- DHCP服务未正确启用
网络拥堵与带宽限制
高峰期用户集中访问可能造成带宽过载：
- 晚间19:00-22:00
- 节假日在线视频高峰期
软件或固件兼容性
系统更新或驱动问题可能影响网络功能：
- 路由器固件版本过旧
- 终端设备操作系统存在兼容性漏洞
广电数字宽带WiFi异常通常源于物理环境、设备状态或软件配置问题。建议通过分段排查法：重启设备→检查物理连接→验证配置参数→联系运营商技术支持，逐步定位问题根源。
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