一、检查网络信号覆盖
当720随身WiFi无法联网时，首先需确认所处位置是否处于运营商信号覆盖范围内。建议将设备移至窗边或开阔区域，避开微波炉、无绳电话等干扰源。如处于偏远地区或信号屏蔽区域，可能需要更换使用地点。
二、验证流量套餐状态
通过设备管理界面或运营商平台检查以下内容：
- 剩余流量是否耗尽
- 套餐是否到期或限速
- 是否存在欠费停机情况
流量用尽时设备可能直接断网，部分套餐会在达到阈值后降速。
三、排查设备连接问题
建议采取以下步骤：
- 断开所有连接设备后重新接入
- 控制同时连接设备数量（不超过5-8台）
- 检查是否存在兼容性问题的终端设备
过多设备接入会导致网络拥堵，部分旧型号手机可能出现连接异常。
四、检测设备硬件状态
观察设备指示灯是否异常（如红灯闪烁），触摸设备外壳确认是否过热。建议：
- 关闭设备冷却15分钟后再启动
- 检查USB接口或电源适配器是否正常供电
- 查看设备外观是否有物理损伤
持续过热可能引发芯片故障，需及时联系售后。
五、确认网络参数设置
通过管理后台检查：
- APN设置是否符合运营商要求
- 是否发生IP地址冲突
- SSID和密码配置是否正确
建议重启设备恢复默认设置，必要时联系运营商获取标准参数。
六、排除区域使用限制
特别需注意：
- 云南、新疆、西藏等地区可能禁止使用
- VPN等违规操作会导致服务中断
- 物联卡不可插手机使用
跨省使用前建议咨询运营商服务范围。
系统化排查应遵循”信号-流量-连接-硬件-设置-区域”的优先级顺序，约80%的断网问题可通过前三个步骤解决。若所有排查均无效，建议联系设备厂商进行专业检测。
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