申请条件
- 当前套餐为指定融合套餐(如智慧沃家、冰激凌套餐等)
- 宽带使用地址位于济南市可覆盖区域
- 无欠费及合约未到期情况
- 光猫设备支持千兆网络传输
办理渠道
渠道 | 操作方式 |
---|---|
线上申请 | 联通手机APP-服务大厅-宽带升级 |
线下办理 | 携带身份证至营业厅办理 |
电话预约 | 拨打10010转人工服务 |
申请步骤
- 登录联通官方APP验证套餐资格
- 在线提交设备检测报告
- 签署免费升级协议
- 等待工程师上门调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 光猫设备序列号
注意事项
升级后需注意:
- 保持原有套餐有效期不少于12个月
- 升级后带宽将自动提升至对应档位
- 光猫设备不达标需自费更换
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