广电数字电视与宽带服务简介
广电数字电视结合宽带服务，提供高清频道、点播内容及高速上网功能。用户可通过单一网络接入享受影音娱乐与互联网双重体验，满足家庭多样化需求。
资费套餐内容与分类
套餐分为基础版、家庭版和尊享版三类：
- 基础版：含100个电视频道+100M宽带
- 家庭版：200个频道+200M宽带+免费点播库
- 尊享版：4K超高清频道+500M宽带+云存储服务
如何查询当前资费套餐？
用户可通过以下方式查询：
- 登录广电官网，进入“个人中心”查看套餐详情
- 拨打客服热线96011按语音提示操作
- 前往线下营业厅提供户号验证
常见问题解答
Q：套餐能否随时变更？
A：合约期内不可调整，到期后可通过APP自助修改。
Q：宽带速度是否达标？
A：使用官方测速工具或第三方平台均可验证。
服务优势与用户评价
广电网络采用光纤到户技术，电视直播延迟低于1秒。用户反馈显示：
- 90%满意频道内容丰富度
- 85%认可宽带稳定性
结论与建议
广电数字电视+宽带套餐适合追求高性价比的家庭用户。建议新用户优先选择短期合约体验，再根据需求升级服务。
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