问题现象描述
用户反馈761移动WiFi在使用过程中出现频繁网络中断，主要表现为：信号满格时突然断连、视频加载卡顿、设备自动重启等异常现象。
可能原因分析
经测试发现主要诱因包括：
- 所处环境存在强电磁干扰
- 设备固件版本过旧
- SIM卡接触不良
- 电池供电不稳定
信号干扰排查
执行以下操作优化信号质量：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整设备天线方向
- 使用网络分析工具检测信道拥堵情况
设备设置优化
通过管理后台进行参数调整：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1480 |
| 频段模式 | 5GHz优先 |
| 省电模式 | 关闭 |
硬件检测步骤
按顺序执行硬件检查：
- 检查SIM卡槽金属触点
- 测试不同电源适配器
- 使用温度检测仪监控工作温度
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备购买凭证
- 记录故障发生时间日志
- 拍摄设备指示灯状态视频
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