一、确认套餐支持漫游
在开启流量漫游前，需确认当前电信套餐包含漫游服务：
- 登录电信官网或APP查询套餐详情
- 检查套餐说明是否包含目标地区漫游
- 联系客服10000号咨询补充服务
二、开通国际/港澳台漫游服务
通过以下渠道自助开通：
- 发送短信
KTRMY至10001 - 中国电信APP「服务」-「国际漫游」
- 微信公众号「中国电信客服」在线办理
三、手机漫游设置方法
安卓/iOS系统设置步骤：
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 开启「数据漫游」选项
- 安卓：需开启移动数据和数据漫游
- iOS：需打开蜂窝数据选项
四、使用流量注意事项
- 优先连接合作运营商网络
- 避免使用视频类高流量应用
- 部分国家需手动设置APN
五、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法连接网络 | 重启手机或手动选网 |
| 费用异常 | 立即关闭数据并联系客服 |
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